星野京子の気まま日記

 「近いから」「今すぐ空いてたから」 そんな理由で歯医者を選んだあと、 なんとなくモヤっとした経験はありませんか？ ラッコはあります。歯科でも歯科以外でも… 歯科衛生士として現場に立ち、 患者さんが“歯医者選びでつまずく瞬間”を何度も見てきました。病院選び難しいですからね… この記事では、 歯医者を探す 前 に知っておいてほしいポイントを 専門用語をできるだけ使わずにお伝えしていこうと思います。 ① 「近い」はメリットでもあり、落とし穴でもある 通いやすさは大事です。 でも「近い」だけで選ぶと、 ・説明が少ない ・選択肢が提示されない ・なんとなく流れ作業 こうした違和感を抱えやすいのも事実。 距離よりも 考え方が合うかどうか が、長期的には重要です。 考え方が合うからと言って通院に何時間もかかるようなところはダメですよ。 歯医者に限らず、医療にも限界があったり経過観察が必要なこともあります。 なので通院回数を減らしたいというのは痛いほどわかります。 ラッコも元歯科衛生士ですが病院嫌いなのでね(笑) でも、無理なこともあるのを理解してほしいんです。 だからこそ定期的な通院が可能な範囲で探してください。 ② ホームページでまず見るべきは“デザイン”じゃない 最初に見るべきは、 ・治療内容の説明文 ・院長や医院の考え方 文章が短すぎたり、 「最新」「安心」「丁寧」など抽象語ばかりの場合、 中身が見えにくいこともあります。 サイトでわかりやすい説明ができないのに対面でわかりやすい説明ができるというのはなかなか難しいと思います。 限界は確かにあるかもですがそこをふまえた上でもわかりにくい説明しかなかったりざっくりしている説明しかないのであれば注意が必要です。 ③ 「最新機器」を強く押している医院は要チェック 機器が新しい＝悪い、ではありません。 ただ、 ・なぜそれが必要なのか ・どんな人に向いているのか この説明がない場合、 “治療ありき”になっている可能性も。 最新技術、いいですよね。では、その最新の技術や治療法の紹介はわかりやすいか。 最新でも治療です。 治療で万人が対象になるとは限りません。 ④ 口コミは★の数より「内容」を見る ★5が多いことよりも、 ・通院回数 ・治療の説明があった...